Privacy Policy

DVM Coating SRL (“la Società”) è impegnata a proteggere la privacy dei propri clienti, partner e utenti. Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione delle informazioni personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e di altre normative applicabili.

  1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è DVM Coating SRL, con sede legale in Via della Molinara, 18, 24064 Grumello del Monte BG, contattabile all’indirizzo email info@dvmcoating.com.

  1. Dati Raccolti

La Società raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

2.1. Dati forniti direttamente dall’utente:

  • Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati di contatto;
  • Credenziali di accesso ai servizi (come nome utente e password);
  • Informazioni aziendali, se applicabile (es. ragione sociale, P. IVA);

Contenuti forniti dagli utenti tramite moduli online, richieste di supporto o comunicazioni dirette.

2.2. Dati raccolti automaticamente:

  • Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser utilizzato;
  • Informazioni sulla navigazione nei nostri siti web o piattaforme (cookie, log di sistema, ecc.);
  • Eventuali dati tecnici raccolti durante l’utilizzo di software o servizi forniti dalla Società.

2.3. Dati provenienti da terze parti:

Informazioni ricevute da partner commerciali, fornitori o piattaforme di pagamento.

  1. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione di account utente e credenziali di accesso;
  • Comunicazioni relative a servizi, aggiornamenti, manutenzioni o supporto tecnico;
  • Adempimento di obblighi contrattuali e normativi;
  • Analisi e miglioramento dei servizi offerti;
  • Invio di materiale promozionale e comunicazioni di marketing, previo consenso;
  1. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR);
  • Adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR);
  • Legittimo interesse della Società (Art. 6(1)(f) GDPR);
  • Consenso esplicito dell’utente, quando richiesto (Art. 6(1)(a) GDPR).
  1. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e manuali, in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che impongano periodi di conservazione più lunghi.

  1. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Partner e fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi;
  • Autorità competenti, in caso di obblighi legali;
  • Soggetti terzi, previo consenso esplicito dell’utente, per finalità di marketing o collaborazioni commerciali.
  1. Trasferimento dei Dati all’Estero

Se necessario, i dati possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che garantiscano un livello di protezione adeguato, conformemente agli articoli 44-50 del GDPR.

  1. Diritti dell’Interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia;

  • Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati errati o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), salvo obblighi legali contrari;
  • Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
  • Richiedere la limitazione del trattamento;
  • Ottenere i propri dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati);
  • Revocare il consenso al trattamento, ove applicabile;
  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email info@dvmcoating.com.

  1. Sicurezza dei Dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tra queste misure rientrano la crittografia, i firewall e procedure di autenticazione avanzata.

  1. Modifiche all’Informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecnologiche o operative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web della Società e, ove necessario, notificati agli utenti.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contattaci all’indirizzo email info@dvmcoating.com.